Vigente desde el 27 de octubre de 2026 · versión 2
Política de tratamiento de datos personales
Esta política explica qué datos personales recogemos por el sitio nextcontentai.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos. Sigue la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (capítulo 25) de Colombia.
1. Quién es el responsable
- Razón social: NEXT CONTENT S.A.S. (marca Next Content AI)
- NIT: 901.929.584-6
- Domicilio: La Estrella, Antioquia, Colombia
- Dirección: Calle 75 A A Sur 57-111, La Estrella, Antioquia
- Correo: nextcontentco@gmail.com
- Teléfono: +57 302 298 3912
2. Qué datos recogemos
Solo los que usted nos da cuando escribe por el formulario de la página principal: nombre, correo electrónico, marca o empresa (opcional) y el mensaje. No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad, y le pedimos no incluirlos en el mensaje.
Cookies de medición, solo si usted acepta. Al entrar, el sitio le pregunta si acepta las cookies de
Google Analytics. Si acepta, usamos Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan el sitio, de dónde llegan
(país, ciudad aproximada, red social o buscador), qué dispositivo usan y qué hacen (por ejemplo, qué proyectos abren o si
escriben por WhatsApp). Google Analytics guarda en su navegador las cookies _ga y _ga_*, con
un identificador al azar, por hasta 2 años. No le enviamos a Google su nombre, su correo ni lo que escribe en el
formulario. Si rechaza, Google Analytics no se carga y no se guarda ninguna cookie. Puede cambiar su decisión cuando
quiera en «Cookies», al pie de cada página.
El sitio también guarda en su navegador el idioma que usted escoge y su decisión sobre las cookies; esos datos no salen de su equipo. No usamos cookies de publicidad.
3. Para qué los usamos
- Responder su solicitud y preparar la muestra visual gratuita que pide en el formulario.
- Contactarlo para hablar de nuestros servicios y enviarle una propuesta, si usted la pide.
- Llevar el registro de las solicitudes recibidas y de su autorización.
- Con las cookies de medición, si las acepta: entender qué funciona en el sitio y mejorarlo, con cifras de conjunto.
No vendemos ni alquilamos sus datos, y no los usamos para fines distintos a estos sin pedirle una autorización nueva.
4. Con quién los compartimos
Los mensajes del formulario se guardan en el servicio de formularios de Netlify, Inc. (Estados Unidos), que aloja el sitio, y nos llegan al correo de la empresa. Netlify actúa como encargado: guarda los datos por cuenta nuestra y no los usa para sus propios fines. Al aceptar esta política, usted autoriza esa transmisión de sus datos a Estados Unidos.
Si acepta las cookies de medición, Google LLC (Estados Unidos) recibe los datos de navegación descritos en el punto 2 para prestarnos el servicio de Google Analytics. Al aceptarlas, usted autoriza esa transmisión.
Si usted nos escribe por WhatsApp o agenda una llamada por Calendly, esos servicios tratan sus datos según sus propias políticas.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista una relación comercial o la conversación sobre su solicitud, y hasta dos años después del último contacto. Después los borramos, salvo que una ley nos obligue a guardarlos más tiempo. Los datos de medición se guardan en Google Analytics por 14 meses.
6. Sus derechos
Como titular de los datos, usted puede en cualquier momento y sin costo:
- Conocer, actualizar y corregir sus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Saber para qué se han usado sus datos.
- Retirar su aceptación de las cookies de medición en «Cookies», al pie de la página.
- Revocar la autorización o pedir que borremos sus datos, cuando no haya un deber legal o contractual de guardarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho su consulta o reclamo ante nosotros.
7. Cómo ejercerlos
Escríbanos a nextcontentco@gmail.com con el asunto «Datos personales», su nombre, el correo con el que nos escribió y lo que pide. Responde el gerente general de NEXT CONTENT S.A.S.
- Consultas (saber qué datos tenemos y cómo los usamos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no alcanzamos, le avisamos y respondemos en máximo 5 días hábiles más.
- Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no alcanzamos, le avisamos y respondemos en máximo 8 días hábiles más. Si el reclamo llega incompleto, le pedimos lo que falta en los 5 días hábiles siguientes; si no lo recibimos en 2 meses, entendemos que desistió.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página con la nueva fecha de vigencia y, si cambia la finalidad, le pedimos una nueva autorización.